自贡华川水泵制造有限公司

四川消防泵,四川泵阀厂,深水泵,多级泵,管道泵,离心泵,增压生活泵,排污泵,增压稳压设备.

客户服务Customer service

华川水泵系列产品,质量稳定,符合多项国家标准。为使阁下放心使用产品,本公司坚持在质量、信誉上承诺:本公司产品在正确安装与使用情况下如出现质量问题,本公司将履行一贯的承诺,实行质量三包,即:包修、包退、包换。

售前服务:

1、我公司可以为客户提供完整的产品介绍、选型资料等。

2、专业人员提供设计方案与咨询服务,推荐适合客户实际需要的产品。

售中服务:

1、为用户提供全面技术支持,配合用户选型,提供合理的方案。

2、免费为用户提供培训、指导安装和维修方法,确定解决方案。

3、我们保证按照合同规定的交货期为您及时送货。

售后服务: 

1、质量保修期:按国家对机电产品的规定质保期为一年。在质保期内,用户将享受无偿服务,终身有偿服务、长期提供配件。

2、如客户在使用我们的产品过程中出现任何问题,我们将为您提供以下售后服务:

2小时迅速反应机制

用户在使用我公司产品时如遇任何问题时,可致电我公司售后服务部,我们在收到用户通知后的2小时内迅速给予反应,为用户提供紧急解决方案。

24小时使产品正常运行

我们在2小时反应机制中如不能为用户解决问题时,可迅速为用户提供相关损坏的配件,并通过合作快递公司送致需方,可在24小时内到达需方现场,为用户解决问题。

48小时上门服务

如遇到前2种方案均不能解决的故障问题,我们将迅速安排技术员48小时内上门服务,“不解决问题不罢修”,直致为用户解决为止。

72小时换货处理

如遇重大质量问题,我们将在接到客户通知后的一日内立即无条件将相同型号产品送致用户现场。

质保期外的售后服务

如因用户使用不当或在保修期外,而引起产品的损坏或不能正常工作,我公司也将对产品提供维修服务,仅收取更换配件的成本费。并免费提供技术培训,使客户能够更好的使用产品。

产品的跟踪与反馈

我们将对出厂的产品建立客户档案,实行一机一档管理方案,客户服务部将定期跟踪产品使用情况,确保设备正常运行;

客户在使用我们的产品时所提出的问题我们承诺将在6小时内给予答复或解决。


联系我们

自贡华川水泵制造有限公司四川省自贡市大安区团结镇

联系我们

电 话:0813-2630999

联系我们

营销中心:13990054321-焦经理
厂办中心:13909004959-郭经理
技术、质量部:13990074448-肖经理

江西11选5走势图 陕西11选5走势图 黑龙江11选5走势图 黑龙江11选5走势图 黑龙江11选5走势图 宁夏11选5走势图 宁夏11选5走势图 宁夏11选5走势图 山西11选5走势图 内蒙古11选5走势图 贵州11选5走势图 吉林11选5走势图 广东快乐十分走势图 广东快乐十分走势图 四川快乐12走势图 四川快乐12走势图 辽宁快乐12走势图 浙江快乐12走势图 真人梭哈游戏 排列三跨度走势图 排列三和值走势图 360竞彩足球 腾讯棋牌 欧洲杯直播 排列五奇偶走势图 排列五奇偶走势图 足球500比分 11选5技巧 篮彩购买网站 天天斗牛下载